怎么克服矛盾冲突心理 1、倾听和理解 在矛盾发生时,首先要做的是倾听对方的观点和感受。要积极地接受他们的意见,试着站在对方的角度上理解他们的想法。通过表达对对方的尊重和理解,可以建立起有效的沟通基础...
admin 23 0 2024-05-09